IT аутсорсингом называют частичное или полное делегирование работ, связанных с обслуживанием информационной инфраструктуры компании. Такая инфраструктура включает в себя - компьютеры и оргтехнику, сети, а также различное программное обеспечение.
Обычно обслуживание информационной сети и компьютерной техники состоит из - профилактических выездов для поддержания стабильности компьютерной инфрастуктуры, аварийных выездов при возникновении различных неисправностей, техподдержки пользователей предприятия по телефону, консультирования по разным вопросам в сфере услуг аутсорсинга, администрирования сетевого оборудования, восстановления работоспособности серверов, организации и оптимизации рабочих мест, учета лицензий на ПО и техники для своевременного обновления, построение планов по развитию и оптимизации инфосистемы компании заказчика.
ИТ аутсорсинг необходим, когда нет никакой возможности усилиями персонала компании выполнить профилактическое обслуживание компьютеров или установить нужные программы. Ведь это снизит эффективность сотрудников и займет их рабочее время.
ИТ-отдел не всегда поможет такой ситуации, так как объем работ для системного администратора бывает нестабильным. Бывает, что проходят недели - а у сисадмина нет работы. А потом наступает период, когда ему приходится сидеть всю ночь, чтобы успеть все вовремя. К тому же, зачастую нанятый сотрудник обладает ограниченным набором знаний в области обслуживания компьютеров. Профессиональные же компании имеют в своем штате сотрудников самых разных квалификаций и при решении задач заказчиков подбирает нужных людей. С нанятым работником бывают случаи, когда он болеет, или уезжает в отпуск, и тогда наступает непростые времена, когда приходится либо обходиться своими силами, либо воспользоваться услугами аутсорсинговый компаний. Здесь https://svcnet.ru/services/it-outsourcing вы найдете информацию об одной из таких компаний.
Помимо делегирования услуг системного администратора, зачастую аутсорсинговые компании предлагают сопутствующие товары и услуги. Это удобно, чтобы не искать новых подрядчиков. Среди услуг могут быть - сопровождение 1С, монтаж СКС, проектирование и реализация IT-решений под нужды компании, установка видеонаблюдения и систем контроля доступа, продажа лицензионного программного обеспечения, разработка сайтов и других WEB-приложений, продажа компьютеров и оргтехники, регистрация онлайн-касс в налоговой и другие. Удобно, что на сайтах некоторых аутсорсинговых компаний можно отслеживать свои заявки, а также производить расчет стоимости заказанных услуг.
Последние новости
Полезные статьи
Любой корпоратив - это не только веселое, но и весьма полезное мероприятие. Расскажем как организовать хороший корпоратив и какие бывают разновидности мероприятий. |
Цифровые технологии уже стали неотъемлемой частью профессиональной среды. Со многими задачами, раньше выполняемыми исключительно людьми, сегодня эффективно справляются различные машины. |
Деловое письмо является неотъемлемым элементом поддержания партнерских отношений между клиентами, поставщиками и заказчиками. |
Многие компании утверждают, что главное для них – это клиент. Однако не всем удается реализовать этот тезис на практике. |